LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma yang jelas

Terma & Syarat win tomic menerangkan cara akaun anda dibuka, digunakan dan disemak sebelum anda masuk ke lobi Super Sic Bo, Mahjong Ways 2, Tennis Betting atau Rocket...

Akses wilayah disokongSyarat akaun diterangkanTouch 'n Go diperincikanFPX dalam peraturan transaksi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
win tomic Buka akaun dengan terma yang jelas

Semak syarat akses Malaysia dahulu

Terma & Syarat ini ialah perjanjian antara anda dan win tomic apabila anda menggunakan akaun, lobi, transaksi, sokongan serta ciri keselamatan kami. Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan; jika lokasi, status akaun atau semakan pematuhan tidak sepadan, kami boleh menangguh, mengehad atau menutup akses mengikut klausa berkaitan. Semua arahan tambah nilai, pengeluaran, pertikaian permainan, pembetulan

butiran diri dan komunikasi sokongan tertakluk pada rekod akaun yang kami pegang. Kami juga boleh mengemas kini terma untuk menjelaskan operasi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, menambah syarat keselamatan, atau menyelaraskan proses dalaman. Dengan meneruskan penggunaan akaun, anda bersetuju membaca versi yang sedang berkuat kuasa sebelum membuat arahan baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang terma akaun anda

Jika ada klausa yang tidak jelas, hubungi kami sebelum anda membuat arahan transaksi atau menyertai mana-mana meja permainan. Pasukan kami akan merujuk Terma & Syarat yang...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung apabila anda mahu penjelasan segera tentang klausa akaun, status transaksi, kunci...
Emel sokongan Hantar emel jika pertanyaan anda melibatkan dokumen, pembetulan nama, rekod pembayaran atau bantahan keputusan...
Borang pertikaian Gunakan borang pertikaian apabila keputusan permainan, pemotongan baki atau pengeluaran kelihatan tidak sepadan. Kami...
AMALAN AKAUN

Kawal data anda melalui terma kami

Terma & Syarat kami berjalan bersama amalan data, kuki, keselamatan akaun dan tempoh simpanan rekod. Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengendalikan akaun, mengesahkan arahan pembayaran dan menjawab pertikaian. Anda boleh meminta...

Data akaun

Kami menggunakan nama, nombor telefon, emel dan rekod log masuk untuk menghubungkan tindakan kepada akaun anda. Terma ini menerangkan bila data diperlukan, bila ia disemak, dan bagaimana pembetulan boleh diminta.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengecam sesi akaun, bahasa pilihan dan status keselamatan semasa anda membaca terma atau masuk ke lobi. Jika kuki ditolak, beberapa klausa akses mungkin menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan akaun

Terma mewajibkan anda menjaga kata laluan, peranti dan kod pengesahan. Jika kami mengesan log masuk ganjil, kami boleh menahan arahan tertentu sementara kami mengesahkan pemilik akaun melalui saluran sokongan.

Rekod transaksi

Arahan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, nilai dan rujukan. Rekod ini digunakan untuk menyelesaikan pertanyaan baki, pengeluaran, pembetulan akaun serta pertikaian berkaitan klausa transaksi.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod akaun selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, kewajipan undang-undang dan keselamatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika butiran anda salah atau perlu dikemas kini, hubungi sokongan dengan bukti yang sepadan. Kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum menukar emel, nombor telefon, nama atau tetapan keselamatan.

Tanya hal penting tentang terma

Terma mula mengikat apabila anda membuka akaun, menggunakan lobi, membuat arahan pembayaran atau menghubungi sokongan melalui rekod akaun. Jika anda tidak bersetuju dengan klausa tertentu, hentikan penggunaan dan hubungi kami dahulu.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong, semakan akaun, status keselamatan dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika salah satu syarat tidak dipenuhi, kami boleh menangguh fungsi akaun sementara semakan dibuat.

Ya, arahan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk pada klausa transaksi kami. Masa pemprosesan, rujukan, semakan identiti dan pembetulan baki dinilai berdasarkan rekod yang diterima daripada akaun anda.

Hubungi sokongan dengan butiran yang mahu dibetulkan serta bukti yang sepadan. Kami akan menyemak permintaan mengikut Terma & Syarat, keselamatan akaun dan keperluan rekod sebelum perubahan dibuat.

Peraturan khusus permainan seperti Super Sic Bo, Mahjong Ways 2 atau Fishing God dibaca bersama Terma & Syarat utama. Jika ada percanggahan, kami menyemak log permainan, masa kejadian dan klausa yang lebih khusus.

Kami boleh mengemas kini terma untuk menjelaskan operasi akaun, keselamatan, transaksi atau keperluan undang-undang. Versi baharu berkuat kuasa apabila diterbitkan, dan penggunaan akaun selepas itu dianggap penerimaan berterusan.

Mulakan dengan sembang langsung untuk isu segera, atau emel sokongan jika anda perlu melampirkan rekod. Sertakan ID akaun, masa kejadian, rujukan pembayaran dan klausa yang anda mahu kami semak.